健身行业受到冠状病毒（COVID-19）的全球大流行的严重影响，这导致了全国乃至全世界的体育馆关闭。 体育馆一夜之间失去了顾客，其中许多人被迫关闭。 结果，健身操作员处于焦虑状态。
如何正确处理？在这篇文章中，我们将向您展示这十大体育馆目前采取了哪些措施，以便为您提供一些见解。
目录
1. Google趋势对健身行业的分析
我们分析了2019年2020月至2019年XNUMX月与健身词相关的google趋势。我们的结果显示，与XNUMX年XNUMX月相比，健身相关的搜索量显着增加。
这些数据表明，由于冠状病毒大流行，公众对其健康的关注急剧上升。
从历史上看，病毒爆发是对经济的短期冲击。 随着医疗技术的发展，情况尤其如此。 从长远来看，流行病会增加对运动服务的需求。 这是因为人们认为他需要提高免疫力和整体健康状况。 然而，达到这一点对所有健身操作者来说都是一个重大挑战。
At Yanre Fitness，我们刚刚对全球十大连锁健身房的反应和现状进行了分析。 我们还提出了一些非常实用的建议 健身房老板 来度过这场危机。 让我们潜入吧！
2.体育馆老板的严峻形势
当前，全球健身行业共有三种主要模型：
- 传统健身模式
- 小型自助健身馆
- 在线健身应用模型
大型商业健身房构成了健身产业的基础。 这也是规模最大的行动，并且在3个模型中影响最大的人数。
当该病毒被宣布为大流行病时，许多大型公共场所，包括体育馆，都宣布将关闭门以防止其传播。 这从三个方面影响了体育馆的模式：
- 固定成本：大多数体育馆都位于城市的市中心。 这意味着高昂的租金。 长期关闭健身房将为您付出巨大的财务代价，以应付固定成本。
- 大幅减少收入：体育馆也失去了个人培训和会员资格的主要收入来源。 这将导致收支之间的更多不平衡。
- 减少会员保留：健身房的长期关闭将影响会员的忠诚度。 这使固定成员变得更加困难，进一步加深了健身房的操作压力。
3.案例研究：十大体育馆的反应
关于大流行的新闻以及各国政府对大流行的反应正在每小时变化。 体育馆必须对瞬息万变的局势迅速做出反应。 体育馆采取的措施从缩短开放时间到完全关闭。 对于所有体育馆老板来说，行业领导者的行为都是重要的时刻。 它可以帮助他们考虑自己对危机的反应。
3.1 黄金健身房
Gold's Gym宣布从16年31月2020日至XNUMX年XNUMX月XNUMX日，所有美国体育馆将暂时关闭。他们推广了各种免费的在线健身视频，供会员在家锻炼。
3.2 快速健身
Snap Fitness在其Facebook页面上宣布，它将继续增加日常清洁服务，并推迟所有小组课程。 然后，根据政府的指导，它宣布将于17月31日至XNUMX月XNUMX日在美国关闭健身房。
3.3 随时健身
Fitness随时宣布关闭某些体育馆，但许多体育馆仍在运营。 据报告，他们正在采取额外措施，以保持高标准的清洁度并确保其成员的安全。 此外，随时健身在线APP还为会员提供锻炼，以帮助他们继续在家进行健身计划。
3.4 洛杉矶健身
LA Fitness最近收到了 公开信 来自其成员之一的指控，指责体育馆未采取措施保护其成员免受冠状病毒的侵害。 LA Fitness没有通过社交媒体或在其官方网站上解决此问题。 在信中，该成员还提到，体育馆内没有任何标志，与成员之间没有任何沟通，也没有证据表明正在采取任何措施保持该设施的清洁和安全。 这封信引起了极大的关注。
但是，17月17日，LA Fitness正式宣布从1月XNUMX日星期一至XNUMX月XNUMX日在全美所有地区关闭健身房。 此外，在健身房关闭期间，所有成员资格都将得到扩展。 在关闭期间，鼓励会员下载俱乐部的免费应用程序以访问其在线健身视频。
3.5 星球健身
目前，大多数Planet Fitness健身房都在正常营业时间。 但是，它们致力于提高清洁的频率和有效性。 此外，自16月20日星期一以来，每天都有XNUMX分钟的实时健身视频通过其Facebook页面显示。 无需任何设备即可在家中完成。
3.6 24 小时健身
24 Hour Fitness已收到许多成员抱怨，称其缺乏应对病毒的行动。 它没有解决成员之间的潜在恐慌。 清洁也没有明显增加。 愤怒的评论已出现在其Facebook页面上。 成员指责他们比自己的安全更关注自己的营销活动。
但是，在17月24日星期一，XNUMX小时健身宣布其所有体育馆都将暂时关闭。
3.7 终身健身
Life Time Fitness 为应对疫情的爆发，将其团体课程的规模限制为 25 人。他们还减少了每天提供的课程数量，以便在课间提供彻底的清洁服务。 鼓励会员自带 瑜伽垫 和其他装备，并被要求避免任何皮肤接触。 此外，会员可以随时要求取消课程并获得未使用课程的退款。
根据最新的政府指导，Life Time Fitness在17月XNUMX日关闭了所有体育馆。 关闭的持续时间将取决于当局的指导。 会员的帐户将根据关闭时间冻结。
3.8 Orangetheory 适应度
14月31日，Orangetheory Fitness宣布所有体育馆将关闭，直到15月XNUMX日，并保证免费冻结会员资格。 但是公告后来被更改了。 现在，只有感染者才能免费冻结。 其他人则必须每月支付XNUMX美元以冻结帐户。 这引起了成员之间的强烈不满。
Orangtheory已在社交媒体上发布了家庭锻炼视频，使成员无需任何设备即可在家锻炼。
3.9 健身第一
Fitness First已经关闭了中东，德国和菲律宾等国家/地区的体育馆，关闭时间不确定。 在关闭期间，成员资格将被暂停。 俱乐部开放之前将免除会费。 此外，PT套餐将延长30天。
对于在大流行疫情影响较小的地区仍开放的其他体育馆，将进行仔细的清洁和预防措施。 Fitness First表示将继续与变更保持联系，并在必要时进行调整。
3.10 纯健身
PureGym已宣布将继续开放。 根据政府的指导，它改善了所有体育馆的清洁卫生。 他们将增加清洁频率和面积，包括提供足够的消毒剂并取消所有团体清洁。
4.体育馆老板的实用技巧
Yanre Fitness 确定了健身馆拥有者可以采取行动应对冠状病毒大流行的四个关键领域：
4.1降低固定成本
- 向房东查询是否有房租减免
- 减少其他成本以保护您的现金流
如果您需要购买或更换您的 健身器材，请务必考虑选择具有成本效益的 健身器材制造商.
4.2日常运营
- 增加健身房的清洁时间表。 要特别注意对门把手，设备衬垫和把手进行消毒。
- 显示白板，显示该区域的最后清洁时间。
- 改善房间的通风。
- 备有大量消毒湿纸巾和洗手液供会员使用。 张贴告示牌，提醒会员洗手。
- 使用文本，电子邮件和标牌提醒成员在使用前后清洁设备。
- 鼓励成员携带自己的设备，例如瑜伽垫。
- 缩短营业时间。
- 摊开设备，以确保成员之间的距离大于6英尺。
- 限制健身房的最大人数。
- 取消所有小组课程。
- 禁止培训人员和成员之间的身体接触。
- 为健身课程提供特别折扣。
至关重要的是，您要在俱乐部贴一个标牌，以便会员可以看到您为保持健身房清洁所做的努力。 这将使他们确信，您将尽一切努力使事情变得更安全。 您希望您的成员能够说他们的健身房比普通环境干净。
增加与成员的体育活动接触也很有价值。 确保使用电子邮件来迎合那些不熟悉社交媒体的人。
4.3客户保留
大流行迫使人们呆在家里。 这将导致在线健身行业的增长。 但是，您可以而且应该站在家庭锻炼体验的最前沿。 这将有助于维持会员忠诚度。 大流行消退后，忠实会员将回到您身边。
您可以采取以下积极措施来建立客户忠诚度：
- 定期向您的客户保证，您会关心他们并重视他们的健康和安全。
- 推广在线渠道，实时指导和锻炼应用程序，使人们可以在家中继续他们的培训。
- 提供在线一对一培训服务，包括锻炼，营养和动机指导。
4.4避免风险
- 商业保险
健身房环境越清洁，感染的可能性就越小。 成员极不可能能够证明他们在您的场所感染了病毒。 因此，您不太可能因此而被起诉。
根据标准的商业财产保险政策，大流行不包括在索赔范围内。 这意味着您将无法获得由病毒造成的损失的保险减免。 但是，世界各国政府目前正在推出经济援助计划，以支持受大流行影响的企业。 请务必检查您所在国家/地区提供的服务。
- 豁免协议
通常，风险管理要好于转移风险。 管理风险的一种方法是让成员签署免税协议。 进入健身俱乐部的任何人都必须签署某种豁免协议，承认使用该设备的固有风险。 该协议应提醒您的成员您不能保证他们的绝对安全。 我们建议您寻求法律顾问以更新俱乐部的豁免协议。 冠状病毒大流行带来了全新的情况，现有协议可能未涵盖这些情况。
公司的管理层领导人应与俱乐部老板会面，讨论前进的道路。 可以决定在此尝试时间内分配更多的资源，甚至实施激励措施来激励员工。
5。 结论
在短期内，冠状病毒大流行将对体育馆产生巨大影响。 它甚至会威胁到一些资金短缺的体育馆的生存。 但是，从长远来看，它将产生积极的影响。 大流行将鼓励许多人采取措施，通过提高健康水平来改善健康和抵抗力。 因此，对于体育馆而言，隧道尽头的光线充足，只要它们能在颠簸的旅程中幸存下来即可。
有关冠状病毒的最新信息，请访问：
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
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